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Umtausch/ Rücksendung

Falls die Schuhe nicht passen sollten, dann gehen Sie bitte folgendermaßen vor:

  1. Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine E-Mail (info@giffels.de) und bestellen Sie ein neues Paar Tanzschuhe/ eine neue Größe. Bitte keine neue Bestellung über den Shop tätigen (die einmalige Nachsendung ist kostenlos) - Folgendes sollten Sie uns mitteilen: Kundennummer, die Größe des gelieferten Schuhes (bitte am Schuh ablesen) und die gewünschten Schuhe in der gewünschten Größe.

  2. Wir schicken Ihnen die Schuhe kostenlos zu.

  3. Sobald die neuen Schuhe bei Ihnen sind und passen, senden Sie die anderen Schuhe in einem Paket ausreichend frankiert an uns zurück.

    Retouren bitte an:

    Rolf Giffels Tanzsportbedarf GmbH - Lindenstr. 109 - 40233 Düsseldorf

    Versenden Sie die Schuhkartons nicht einfach so. Bitte packen Sie die Schuhkartons immer in Packpapier ein, damit die Versandaufkleber nicht direkt auf den Schuhkarton geklebt werden müssen